Démarche qualité dédiée à la satisfaction du client

Équipes expérimentées et accompagnement personnalisé

Réactivité assurée, assistance applicative et support logiciel

Nos compétences à votre service

Des consultants expérimentés

Nos équipes, composées de consultants techniques et fonctionnels expérimentés, s’appuient sur des méthodes de gestion de projet éprouvées. Un Plan d’Assurance Qualité est élaboré au démarrage de chaque projet, définissant le cadre administratif et applicatif, afin d’en assurer sa bonne fin d’exécution et sa réussite.

Des prestations de qualité

Nos prestations incluent l’installation de la solution, la reprise des données existantes, le paramétrage des applications, la formation à l’utilisation et à l’administration de la solution, le conseil, l’assistance au démarrage opérationnel et à la mise en exploitation, ainsi que le suivi correctif et évolutif des logiciels et des applications réalisées.

Un suivi correctif et évolutif

Nos prestations de Support Logiciel et d’Assistance applicative incluent un suivi de maintenance complet, ainsi que la fourniture régulière de nouvelles versions évolutives. Le Réseau Collaboratif offre un espace de communication entre utilisateurs, pour un échange d’informations, de conseils, d’expériences, et de suggestions d’évolution.

Cadic Services est présent dans les secteurs suivants :

Témoignages de clients :

L’École des Ponts ParisTech a choisi en 2012 l’application Cadic Intégrale pour la mise en œuvre de son système intégré de gestion de bibliothèque, de sa photothèque et de son portail documentaire dont elle a personnalisé l’interface graphique. L’équipe projet de Cadic Services, ainsi que l’équipe support ont toujours été à l’écoute et ont su trouver des solutions rapides et efficaces.

J. Descher

Responsable des systèmes d'information documentaire, ENPC

La société Cadic Services offre des produits et services en constante évolution, en réponse aux multiples besoins documentaires qui se font régulièrement. Le tout porté par des collaborateurs compétents et sympathiques. Concernant le Centre des monuments nationaux, l’intervention de Cadic Services a porté principalement sur la refonte du portail documentaire et la remise à niveau de l’outil documentaire.

L. Bergeot

Chef du Département des ressources documentaires, Centre des monuments nationaux